2009/06/26(金) 7時30分頃より、ns.ram.ne.jpサーバーにおきまして、サーバーにアクセスできない障害が発生しておりました。

− 記 −

障害発生日時	2009年6月26日(金)7時30分頃 〜 2009年6月27日(土)1時30分頃 迄
障害の内容	ns.ram.ne.jpサーバーにアクセスできない。
障害発生理由	上位プロバイダのネットワーク障害、サーバーのHDD障害のため。

　サーバーのHDDを交換し、元のデータを新しいHDDに移行しました。
　6月26日22時頃にメール、FTPが復旧し、6月27日1時30分頃にWebサーバーがほぼ復旧しました。
　元のデータは残っていますが、もし紛失しているファイル等がありましたら旧HDDから復旧できる場合がありますのでご連絡ください。

　サーバーダウン前に残っていたメールにつきましては、そのまま残っております。サーバーダウン後に届いたメールは、通常は送信側のサーバーが再送信しますので数時間後に到着します。
　再送信されずに送信者に返される場合もありますので、届くはずのメールが届かない場合は送信者にお問い合わせください。

　一部復旧していない機能がありますが随時対応していきます。

　今回はネットワーク障害とサーバーのHDD障害が同時に発生し、復旧に非常に時間がかかり、お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
　ns.ram.ne.jpサーバーをご利用のお客様は1か月分のご利用料金を無料にさせていただきます。詳細は後日メールでご連絡致します。

2009年6月28日追記
　障害発生時(6月26日7時30分頃)から6月28日0時40分頃までの間、ns.ram.nen.jpサーバーでSpamAssassinをご利用中のお客様宛のメールが届かない障害が発生しておりました。詳細はSpamAssassinをご利用中の方に直接メールでご連絡致しました。